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Politica sulla Privacy

🔒 Politica sulla Privacy di TOPTOP Calzature & Accessori

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive come TOPTOP Calzature & Accessori raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in qualità di Titolare del Trattamento.

1. Chi è il Titolare del Trattamento (I Nostri Contatti)

Il Titolare del Trattamento dei dati è l'entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento:

Nome Azienda: TOPTOP Calzature & Accessori
Sede Legale: Piazza Giacomo Matteotti 3-4, 87012 Castrovillari (CS), Italia
Contatto Email: toptop.calzature@gmail.com (Canale preferenziale per l'esercizio dei diritti)
Telefono: 039 78110785

2. Quali Dati Raccogliamo, Perché e Per Quanto Tempo

Raccogliamo dati per finalità specifiche, sempre supportate da una base giuridica (il motivo per cui è lecito trattarli).

Categoria di Dati	Finalità del Trattamento (Cosa facciamo)	Base Giuridica (Motivo Legale)	Periodo di Conservazione
Dati d'Ordine/Contratto (Nome, Cognome, Indirizzo, Email, Telefono)	Esecuzione del Contratto di Vendita: Gestione dell'ordine, spedizione, fatturazione e assistenza post-vendita.	Esecuzione di un Contratto (Art. 6.1.b GDPR).	10 anni dalla data della fattura (obblighi fiscali e legali).
Dati di Pagamento (Dati Carta, Conto PayPal, Bonifico)	Gestione dei Pagamenti: Elaborazione della transazione. (Nota: non trattiamo direttamente i dati sensibili della carta, che sono gestiti dai servizi di pagamento terzi).	Esecuzione di un Contratto (Art. 6.1.b GDPR).	Il tempo necessario all'esecuzione della transazione (i dati fiscali sono conservati 10 anni).
Dati per Newsletter (Email)	Invio di comunicazioni commerciali, promozioni e sconti sui nostri prodotti.	Consenso (Art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.	Fino alla revoca del consenso (disiscrizione).
Dati di Navigazione/Cookie (IP, pagine visitate)	Analisi del traffico del sito (anonima) per garantirne la funzionalità e la sicurezza.	Interesse Legittimo (Art. 6.1.f GDPR) per i cookie tecnici.	Variabile a seconda del cookie (dettagli nella Cookie Policy).

3. Destinatari e Terze Parti (Chi Tratta i Tuoi Dati per Noi)

Per adempiere al contratto di vendita (il tuo ordine), i tuoi dati sono comunicati ai seguenti soggetti terzi, che agiscono come Responsabili del Trattamento e sono vincolati al GDPR:

3.1. Servizi di Spedizione e Logistica

I tuoi dati (Nome, Cognome, Indirizzo, Telefono) sono comunicati per la consegna dei prodotti:

GLS
Poste Italiane

3.2. Servizi di Pagamento Elettronico

Per la gestione sicura delle transazioni finanziarie:

PayPal: Piattaforma per pagamenti elettronici.
Stripe: Piattaforma per l'accettazione di pagamenti con carta di credito.
Klarna: Per la gestione dei pagamenti rateali o posticipati (se utilizzato).

3.3. Adempimenti Fiscali e Contabili

Commercialista/Consulenti Fiscali: Per la gestione contabile e l'emissione dello scontrino di cassa/fattura (come richiesto dagli obblighi fiscali).

4. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza

Il trattamento dei dati avviene in forma prevalentemente elettronica. Adottiamo misure di sicurezza adeguate (come la crittografia SSL per la navigazione e l'accesso controllato ai database) per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

5. Trasferimento Dati Extra-UE

L'uso di servizi di terze parti (come PayPal, Stripe o piattaforme di marketing) può comportare il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, assicuriamo che il trasferimento avvenga sempre in conformità al GDPR, adottando meccanismi di garanzia adeguati (es. Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

6. I Tuoi Diritti GDPR

In ogni momento, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti inviando una comunicazione a toptop.calzature@gmail.com:

Diritto	Descrizione
Diritto di Accesso	Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano.
Diritto di Rettifica	Correggere o integrare i tuoi dati.
Diritto di Cancellazione (Diritto all'Oblio)	Chiedere la cancellazione dei dati (salvo gli obblighi legali di conservazione).
Diritto di Limitazione	Richiedere che il trattamento dei dati sia limitato ad alcune finalità specifiche.
Diritto di Opposizione	Opporsi al trattamento dei dati, in particolare per finalità di marketing diretto.
Diritto alla Portabilità	Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferirli a un altro Titolare.
Diritto di Reclamo	Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.